Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

AnimallParadise — Wydanie z 13 września 2026 r.

Niniejsza polityka prywatności opisuje sposób, w jaki spółka SAS MV (zwana dalej „AnimallParadise”) gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników i klientów serwisu animallparadise.com, zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz francuską ustawą nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. w brzmieniu obowiązującym („Informatique et Libertés”).

1. Administrator danych

  • SAS MV, o kapitale zakładowym 1 000 €, wpisana do rejestru RCS w Auch pod numerem 812 607 216 (SIRET 812 607 216 00023, VAT FR06 812 607 216).

  • Siedziba: Route de Tillac D3, Zone industrielle, 32230 Marciac, Francja.

  • Redaktor naczelny: Ludovic André.

  • Kontakt: contact@sas-mv.com.

  • Nie wyznaczono inspektora ochrony danych (IOD); w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Państwa danych prosimy pisać na adres contact@sas-mv.com.

2. Gromadzone dane osobowe

Państwa dane są gromadzone bezpośrednio od Państwa. W zależności od sposobu korzystania z serwisu i podejmowanych interakcji AnimallParadise może gromadzić:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: forma grzecznościowa, nazwisko, imię, adres e-mail, adresy dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu.

  • Dane dotyczące zamówień i fakturowania: zamówione produkty, kwoty, historia zamówień, faktury.

  • Dane płatnicze: dane bankowe są przetwarzane bezpośrednio przez naszych bezpiecznych operatorów płatności; AnimallParadise nie ma dostępu do pełnego numeru Państwa karty.

  • Dane konta: dane logowania, hasło (przechowywane w postaci zahaszowanej, nieodwracalnej).

  • Dane techniczne i dotyczące nawigacji: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony, pliki cookie i inne identyfikatory (zob. punkt 8).

  • Dane dotyczące relacji z klientem: korespondencja z obsługą klienta, opinie, reklamacje.

Obowiązkowy charakter danych: dane oznaczone jako obowiązkowe przy składaniu zamówienia lub zakładaniu konta są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz do wypełnienia naszych obowiązków prawnych; w przeciwnym razie Państwa zamówienie nie będzie mogło zostać zrealizowane, a konto nie będzie mogło być obsługiwane. Pozostałe dane (opinie, preferencje dotyczące marketingu) są dobrowolne.

3. Cele i podstawy prawne

Państwa dane są przetwarzane w następujących celach, z których każdy opiera się na podstawie prawnej (art. 6 RODO):

  • Obsługa zamówień, dostawy i serwis posprzedażowy — wykonanie umowy.

  • Zarządzanie kontem klienta — wykonanie umowy.

  • Fakturowanie oraz obowiązki księgowe i podatkowe — obowiązek prawny.

  • Publikacja i moderacja opinii klientów — zgoda.

  • Rozpatrywanie reklamacji i obsługa klienta — prawnie uzasadniony interes.

  • Marketing bezpośredni i newslettery — zgoda (którą mogą Państwo wycofać w dowolnym momencie) lub prawnie uzasadniony interes w odniesieniu do dotychczasowych klientów w zakresie podobnych produktów lub usług.

  • Ulepszanie serwisu, pomiar oglądalności i zapobieganie nadużyciom — prawnie uzasadniony interes oraz zgoda w przypadku plików cookie innych niż niezbędne.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji: nie podejmujemy żadnych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, w tym profilowania, w rozumieniu art. 22 RODO.

4. Odbiorcy danych

Państwa dane są przeznaczone dla upoważnionych działów wewnętrznych AnimallParadise oraz, w granicach ich zadań, dla podmiotów przetwarzających i partnerów, w szczególności:

  • naszych bezpiecznych operatorów płatności;

  • naszych przewoźników i dostawców usług logistycznych;

  • naszego dostawcy usług hostingowych, mającego siedzibę w Unii Europejskiej;

  • naszych dostawców usług opinii klientów, e-mailingu i pomiaru oglądalności;

  • naszych dostawców usług reklamy i marketingu internetowego;

  • platform handlowych (marketplace), na których prezentowane są nasze produkty;

  • w razie potrzeby organów administracyjnych lub sądowych, gdy wymaga tego prawo.

Aktualną listę naszych dostawców można uzyskać na żądanie pod adresem contact@sas-mv.com. AnimallParadise nie sprzedaje ani nie wynajmuje Państwa danych osobowych osobom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Państwa dane są przede wszystkim przechowywane i przetwarzane na terytorium Unii Europejskiej. Gdy dostawca przetwarza dane poza UE, przekazania te są objęte albo decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony Komisji Europejskiej (w tym ramami UE–USA, Data Privacy Framework), albo standardowymi klauzulami umownymi Komisji. Kopię tych zabezpieczeń można uzyskać na żądanie pod adresem contact@sas-mv.com.

6. Okresy przechowywania

  • Dane dotyczące zamówień i fakturowania: 10 lat z tytułu obowiązków księgowych.

  • Konto klienta: dopóki konto jest aktywne, a następnie usunięcie lub anonimizacja po 3 latach nieaktywności.

  • Marketing bezpośredni: 3 lata od ostatniego kontaktu.

  • Pliki cookie i inne identyfikatory: okres ważności do 13 miesięcy; informacje gromadzone za pomocą pomiaru oglądalności są przechowywane maksymalnie 25 miesięcy; Państwa wybory dotyczące zgody są przechowywane przez 6 miesięcy, po czym ponownie zostaną Państwo poproszeni o zgodę.

  • Wnioski o wykonanie praw i reklamacje: przez czas niezbędny do ich rozpatrzenia, a następnie archiwizacja zgodnie z terminami prawnymi.

7. Państwa prawa

Zgodnie z RODO oraz francuską ustawą Informatique et Libertés przysługują Państwu następujące prawa:

  • prawo dostępu, sprostowania i usunięcia danych;

  • prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do sprzeciwu;

  • prawo do przenoszenia danych;

  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem;

  • prawo do określenia wytycznych dotyczących losu Państwa danych po śmierci.

Z praw tych mogą Państwo skorzystać, pisząc na adres e-mail contact@sas-mv.com. Co do zasady nie jest wymagany dokument tożsamości; dodatkowe potwierdzenie tożsamości może zostać od Państwa zażądane wyłącznie w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do Państwa tożsamości. Odpowiadamy w terminie jednego miesiąca od otrzymania wniosku; termin ten może zostać przedłużony o dwa miesiące ze względu na złożoność lub liczbę wniosków, o czym zostaną Państwo poinformowani.

8. Pliki cookie i inne identyfikatory

Serwis wykorzystuje pliki cookie. Pliki cookie ściśle niezbędne do działania serwisu (koszyk, sesja, bezpieczeństwo) nie wymagają Państwa zgody. Pliki cookie pomiaru oglądalności, personalizacji i reklamy są zapisywane dopiero po uzyskaniu Państwa zgody, wyrażanej za pomocą banera pozwalającego je odrzucić równie łatwo, jak zaakceptować. Mogą Państwo w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoje wybory, równie łatwo jak je wyrazili, za pomocą linku „Zarządzaj plikami cookie” w serwisie.

9. Bezpieczeństwo danych

AnimallParadise stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (bezpieczne połączenie HTTPS, kontrola dostępu, hasła przechowywane w postaci zahaszowanej, nieodwracalnej) w celu ochrony Państwa danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.

10. Skarga do CNIL

Jeżeli po skontaktowaniu się z nami uznają Państwo, że Państwa prawa nie są przestrzegane, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

11. Zmiany

AnimallParadise zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian prawnych i regulacyjnych. Obowiązującą wersją jest ta, która jest dostępna online w momencie korzystania przez Państwa z serwisu. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt: contact@sas-mv.com.

Powrót do góry